Có. Khi kiến xuất hiện lặp lại, hãy mô tả tình trạng và nhờ kiểm tra lối xâm nhập.
Ban đầu, trên sàn có khoảng mười con kiến nhỏ. Bạn cất thức ăn, lau nhà, dọn rác. Vài hôm sau, lại có một hai con đi ngang như đã thuộc đường. Đó là lúc hợp lý để báo chủ nhà hoặc ban quản lý tòa nhà. Thông báo sự việc không đồng nghĩa với khẳng định ai có lỗi.
Lau sạch đường đi là đúng, nhưng kiến có thể còn cửa khác
Tài liệu kiểm soát kiến trong nhà của Đại học California khuyên loại bỏ thức ăn và nước thu hút kiến, lau vệt di chuyển bằng nước xà phòng, đồng thời tìm khe hở gần cửa sổ, tường hoặc đường ống.[1] Hãy chụp ảnh vị trí kiến xuất hiện và ghi lại ngày giờ. Nếu lần nào cũng gặp ở một góc, có thể cần kiểm tra cả phía ngoài. Đuổi từng con trong phòng mà cửa vào vẫn mở thì giống như trực cổng trong khi cả đội cứ đi lối phụ.
Nhắn gì để chủ nhà dễ xử lý?
Chỉ cần năm ý: bắt đầu khi nào, khoảng bao nhiêu con, xuất hiện ở đâu, đã làm gì, muốn được hỗ trợ gì.
Khoảng hai tuần trước em thấy chừng mười con kiến nhỏ gần cửa sổ. Em đã dọn vệ sinh và cất đồ ăn nhưng vài ngày vẫn có một hai con xuất hiện. Anh/chị có thể giúp kiểm tra khe hở hoặc đường kiến đi vào nhà được không ạ?
Nếu chỉ kiểm tra mặt ngoài hoặc khu vực chung, đơn vị quản lý có thể xử lý theo quy trình. Nếu cần vào phòng đang thuê, nên liên hệ để thống nhất thời gian trước. Đừng tự ý sửa các hạng mục chung của tòa nhà.
Chi phí xử lý do ai chịu?
Còn tùy nguyên nhân, hợp đồng thuê và quy định địa phương. Khe hở của công trình không giống với nguồn thức ăn ngay trong phòng. Hãy tìm nguyên nhân rồi mới bàn trách nhiệm. Một phản ánh cụ thể còn có thể giúp ban quản lý phát hiện vấn đề chung ở những phòng khác.[2][3][4]
Kết luận: kiến quay lại dù đã dọn sạch thì cứ báo. Thuê phòng không có nghĩa là phải kiêm luôn nghề thám tử săn kiến.
Nguồn tham khảo
https://ipm.ucanr.edu/home-and-landscape/ants/
https://uwlpress.uwl.ac.uk/newvistas/article/id/85/
https://doi.org/10.1177/1094670510387914
https://doi.org/10.1177/14413582221104854
- University of California Statewide Integrated Pest Management Program, “Ants / Home and Landscape
- Kwok, S. (2019), “Can't complain: Factors influencing dissatisfied customers’ non-complaining behaviour
- Gelbrich, K. & Roschk, H. (2011), “A Meta-Analysis of Organizational Complaint Handling and Customer Responses
- Carlson, J. et al. (2023), “Return on Investment of Complaint Management: A Review and Research Agenda
