“把到这里为止的内容整理成文章。”我对写作工具说。文章写好了,我的活却还没完。
还得把文件放进 GitHub。这个服务能保存文件和更改记录,之前要这样操作:
- 收到文章文件。
- 下载文件。
- 打开 GitHub。
- 进入指定文件夹。
- 上传文件。
- 确认修改,并留下文件的更改记录。
- 再确认文件真的进去了。
每一步都很小。
也正因为小,所以最容易一直留着。
“反正就点三下,我自己来吧。”
就在这一刻,“三次点击大叔”诞生了。
他的工作只有一个:把工具做好的文件搬到 GitHub。
工作不重。
但每次都要出现。
小任务并不会因为小就没有成本。
它真正可怕的地方,是会大量复制自己。
一接 GitHub,点击本身就消失了
后来让工具可以直接把文件写进 GitHub。
新流程变成:
- 说“把它整理成文章”。
- 工具写文章。
- 工具直接保存到指定文件夹。
- 工具再从 GitHub 把同一个文件取回来。
- 工具确认文件真的存在。
- 工具报告成功或失败。
人类这边几乎只剩下一句话。
于是立刻发生了岗位变化。
三次点击大叔:失业。
三次点击大叔:“今天也去搬文章文件吧!”
GitHub 连接:“那个岗位昨天已经取消了。”
三次点击大叔:“啊?”
这不是节省时间,而是直接删除流程
普通的效率提升,是把同一件事做得更快。
比如把五分钟缩短到两分钟。
这当然有价值。
但这次更进一步。
我们不是让人类上传得更快。
而是删掉了“必须由人类上传”这一步。
区别就在这里。
点击再快也有极限。
已经不存在的点击,连优化都不需要。
也不用再记“到底放哪个文件夹”。
忘记上传的情况会减少。
在不同工作之间切换的次数也会减少。
真正能让工作省事的办法,不是让人做得更快。
而是让人少做没有必要做的事。
旧流程里,做 100 篇文章,人就要当 100 次文件搬运工。
新流程里,不管是 100 篇还是 1,000 篇,基本指令都一样。
处理量越大,删除流程的价值越高。
三次点击大叔提出抗议。
三次点击大叔:“不要抢我的工作!”
负责让工作更省事的人:“我们抢的不是工作,是点击。”
三次点击大叔:“那更糟!”
连保存后的重新读取也自动化,才更稳
只负责保存还不够让人放心。
保存的地方可能选错。
文件名可能写错。
内容也可能不完整。
所以保存之后,再从 GitHub 取回同一个文件。
然后确认文件确实存在。
需要的话,再确认内容。
整个流程就变成:
生成 → 保存 → 重新读取 → 报告结果
最后这一步看起来不起眼,却很重要。
如果系统自动保存了,但人还是每次都要打开 GitHub 问一句“真的进去了吗?”,那确认工作其实还活着。
三次点击大叔并没有被开除。
他只是被降职成“一次点击大叔”。
要自动化,就自动化到底。
把工作变省事做过头,最后老板也被开除了
从这里开始完全是段子。
写作自动化。
保存自动化。
验证自动化。
发布准备也继续自动化。
于是迟早会有人问:
“那人类还做什么?”
老板:“那我做什么?”
改善负责人:“这个问题我们也去问工具。”
老板:“老板被开除。”
把麻烦步骤拿掉的想法,终于一路到了老板那里。
当然,真正的意思并不是要把所有重要判断都交给自动化。
恰恰相反。
应该删掉搬运、复制、重复确认这些固定工作,把人的时间还给真正需要人来判断的事情。
老板可以留下。
三次点击大叔可以再谈。
让工作变省事,真可怕。
不过,对点击真的不用手下留情。
