週末的百貨商場擠滿人,Yogibo 門市裡卻沒幾個客人。直覺會想:「這品牌還賣得動嗎?」但站在門口數人頭,沒辦法算出公司整體的營業額。
沙發耐用,顧客就不必一直回來
麵包吃完還會再買,大型懶骨頭沙發卻不會每週補貨。買了之後一直很滿意,反而可能好幾年不需要換。Yogibo 也提供維修、保養等服務,讓既有產品能繼續使用。
這是耐用商品常見的特性,但不能直接推論 Yogibo 近期營收下滑。要知道是否真的賣得少,還得看新客、回購與最近的業績。
先試坐,回家才決定要不要買
椅子的大小、觸感和顏色,不是看網路照片就能確認。有些人到店試坐,回家量完空間,之後才上網訂購。沒在門市結帳,不代表沒有購買打算。
當然,門市沒人也不能證明網路業績很好。這兩件事都需要數據。
太安靜的店,反而讓人害羞
想像一下:店員有兩位,客人只有你。「只是想坐一下」突然變成「是不是要一對一諮詢」的緊張感。有人喜歡有人詳細介紹,也有人想安安靜靜看。差別在顧客的偏好,不等於店員做錯事。
更重要的是,目前沒有足夠證據把 Yogibo 門市的冷清歸因於這種心理。
那麼,Yogibo 到底賣得好不好?
較早的公司資料顯示,2020年7月會計年度營收為95億日圓,2022年7月會計年度則為212.6億日圓。那是過去的數字,不是2026年的最新營收。 官方也公告過2026年6月大阪與9月沖繩的門市開幕,但開新店不保證整體獲利成長。
結論:眼前門市安靜,是觀察;公司業績衰退,則是待查證的主張。想試坐的話,大方說「我先試坐看看」就好。買懶骨頭不需要先過面試。
