Per 13 Oktober 2026, tanpa spoiler. Kalau Kit yang kamu beli di Marketplace The Sims 4 muncul sebagai belum dimiliki di EA app, itu belum tentu berarti Kit-nya hilang, jadi jangan buru-buru beli lagi. Community manager EA menjelaskan bahwa Marketplace di dalam game dan EA app adalah dua toko yang terpisah. Buka game dulu, lalu cek Marketplace → My Collection.
Marketplace dibuka pada Maret 2026 dan menjual Kit serta Maker Pack buatan kreator dengan Moola. Bayangkan kamu baru beli sofa, sudah kamu taruh di rumah Sim, lalu waktu buka EA app, sofa yang sama ditawarkan lagi. Wajar kalau kaget, tapi kedua toko itu memang menampilkan daftar sendiri-sendiri.
Di forum EA, ada pemain yang bilang beberapa Kit-nya jalan normal di game, tapi tidak ada di daftar DLC EA app, dan dia khawatir Kit itu hilang kalau game diinstal ulang. Pemain lain juga bilang tombol beli masih muncul untuk barang yang sudah dia punya. Community manager EA menjawab bahwa tampilan yang berbeda di kedua toko tidak membuat akses ke Kit hilang. Panduan resmi EA yang diperbarui 5 Oktober juga membenarkan bahwa Kit dibeli dengan Moola di Marketplace.
Bagaimana kalau Kit juga tidak ada di My Collection, atau tidak bisa dipakai? Itu masalah yang lain. Belakangan ada laporan Maker Pack yang sudah dibayar tidak muncul setelah pembaruan, tetapi belum terbukti semuanya punya penyebab yang sama. Pastikan kamu login di akun yang benar, cek bukti pembelian, lalu hubungi dukungan EA kalau barangnya masih belum muncul.
Kesimpulannya: jangan beli ulang hanya karena EA app menulis belum dimiliki. Cek dulu My Collection di dalam game.
Sumber:
