恐怖遊戲攻略文章的瀏覽次數,和自製恐怖遊戲的玩家數是兩回事。 同一個經營者、同樣是恐怖題材,放在一起很容易誤以為兩邊都大受歡迎。
看一個去除身分資訊的小型網站例子:文章網站某天有847次頁面瀏覽,隔天上午已有447次。其中一篇醫院題材的恐怖遊戲攻略,就貢獻了當日上午255次。值得開心,但這張成績單屬於文章,並不能替另一款自製恐怖遊戲代言。
1. 說「恐怖大受歡迎」,到底是哪個恐怖?
搜尋攻略的人,多半想解決已經認識的遊戲裡的問題;點開自製遊戲並開始遊玩的人,做的是另一件事。
一看到數字就喊「我的恐怖遊戲紅了」,仔細問才發現熱門的是別人的遊戲攻略,而不是自己的遊戲本體。
數字本身可能完全正確,錯的是省略了它屬於哪個地方。掌聲來自隔壁表演廳。
2. 文章、正式遊戲、測試頁面應分開算
文章網站是閱讀入口;遊戲本體應追蹤進入與開始遊玩;測試頁面可能只是拿來確認新介面。
在這個例子裡,另一個測試網站於好幾天內累積51次頁面瀏覽。但那並非正式版遊戲的51名玩家,而且統計期間也不同,不能和文章網站單日的847次直接比較。
遊戲程式成功更新,同樣只代表新的版本已經上線。遊樂園開始營業,不代表入口的計數器知道有多少客人進場。
3. 頁面瀏覽、訪問與程式請求各算各的
Cloudflare的Web Analytics把頁面瀏覽與成功回傳的HTML連結起來;訪問則依外部網站或直接連結進站來辨識,一次訪問可能包含多次頁面瀏覽。[1]
Worker的請求次數則是程式處理的要求量。[2] 一個人反覆載入圖片或資料,也可能產生多次請求。
直接把文章447次、測試頁51次、程式請求量加成「粉絲總數」,就像把蘋果、橘子和購物袋一起當水果算。
正式遊戲尚未完成量測,就要寫「未量測」,而不是「零人遊玩」。
4. 法文頁面的流量都來自法國嗎?
另一天,法文文章網址有56次瀏覽,其中49次來自美國、7次來自法國。許多瀏覽散落在不同文章上,來源顯示為直接或未知。
「法文頁面被開啟56次」是觀察值;「法國讀者喜歡了56次」則超出證據。只靠這些數字,也無法判斷每一次是否都是真人閱讀。
多語網站應分別報告文章語言、來訪國家、流量來源,才知道應該改善哪個入口。
5. 每個服務都要有自己的成績表
文章列閱讀排行。自製恐怖遊戲列遊戲本體瀏覽與開始遊玩。其他小遊戲、應用程式及獨立網站也各自列出,並標明期間。
重點不是湊出最大總數,而是辨認哪個產品吸引了哪些行為。尚未裝好統計的服務也別從報告消失,直接標示未量測。
如果想知道熱門攻略是否為自己的遊戲導入玩家,就要分別觀察文章內連結被點擊的次數,以及跳轉後有多少人真的開始玩。讀文章與進遊戲,中間還隔著一座橋。
6. 三種成果:有人讀、有人玩、產生收入
攻略被搜尋找到並得到數百次瀏覽,就是一個成果。接下來再看讀者是否閱讀其他文章、找到自己的遊戲、開始遊玩,或帶來收入。
把三個動作分清楚:閱讀、遊玩、收益。
「恐怖爆紅啦!」先鼓掌完全合理。
只是仔細看才發現:爆滿的是攻略書攤,隔壁鬼屋連入口計數器都還沒裝好。
書攤很成功,請繼續鼓掌;鬼屋就先把數字接起來。
