Après un déménagement apparaissent achats, évacuation de recyclables encombrants, équipement domestique, remplacement de pièces, installation d’une plaque et réglage d’écran. Une partie est externalisée localement pour environ 2 000 ¥, déplacement compris.
La personne qui accepte a un emploi principal stable et dépense aussi habituellement pour ses loisirs.
Cela ne prouve pas un manque d’argent. Argent de poche, expérience, prétexte pour sortir, contact social ou curiosité peuvent compter. 2 000 ¥ peuvent simplement payer le bain et le repas du jour.
Je n’ai pas demandé à cette personne pourquoi elle avait accepté. Ce sont des raisons possibles, pas une affirmation sur ce qu’elle pensait vraiment.
Une même tâche peut être vécue différemment. Pour moi, elle peut occuper l’esprit toute la soirée ; pour l’autre personne, être assez simple. L’un veut payer 2 000 yens pour en être débarrassé, l’autre accepte ce travail à ce prix. Cela suffit pour se mettre d’accord.
Corvée pour l’un, quête secondaire pour l’autre
Le client peut rédiger et envoyer une demande environ trois minutes après y avoir pensé. Pourtant, une tâche physique de 30 à 60 minutes peut rester en suspens jusqu’à 23 h. La différence tient à la difficulté à commencer, pas à l’incapacité. Les recherches sur la procrastination identifient un lien entre ne pas aimer une tâche et la remettre à plus tard.
Whillans et ses collègues ont étudié les dépenses permettant de dégager du temps. Des enquêtes dans plusieurs pays ont trouvé un lien avec la satisfaction de vie. Dans une expérience avec 60 personnes, la pression du temps était plus faible et l’humeur meilleure le jour où elles avaient dépensé pour gagner du temps que le jour où elles avaient acheté un objet. Cela ne veut pas dire que payer pour de l’aide rend toujours heureux.
Professionnel qualifié, mission du week-end : recyclage
En semaine, cette personne fait un travail spécialisé. Le week-end : « Tu peux emporter ces 2 grosses boîtes de recyclables ? » Voilà comment on emploie les talents !
L’un envoie sa demande en 3 minutes, l’autre se met au travail. Dans une entreprise, ce seraient la personne qui organise et celle qui intervient sur place. Cela paraît grandiose, jusqu’à se rappeler qu’il s’agit de carton et de recyclables.
Ne comptez pas seulement le temps de travail : ajoutez le délai, le trajet et le fait de continuer à penser à cette tâche inachevée. Si expliquer et vérifier prend trop longtemps, le faire soi-même peut être plus rapide. Un travail exigeant une qualification, touchant aux affaires ou informations privées, ou risquant de causer de gros dégâts demande plus de soin. Si une tâche vous occuperait pendant 5 heures mais qu’une demande de 3 minutes la met en route, demander de l’aide peut avoir du sens.
Les 2 000 ¥ n’ont pas acheté une heure de muscles, mais la disparition d’un « il faut encore que je fasse ça » pouvant durer jusqu’à 23 h. Le prestataire n’a pas besoin d’être fauché : un repas, de l’expérience et une quête secondaire facile peuvent suffire. Parfois, le capitalisme boucle la boucle avec deux boîtes de recyclage.
Références (2)
- Whillans AV, et al. PNAS. 2017. https://doi.org/10.1073/pnas.1706541114
- Steel P. Psychological Bulletin. 2007. https://doi.org/10.1037/0033-2909.133.1.65
