Trabalhar em empresa de energia elétrica parece emprego garantido. Mesmo na crise, todo mundo usa luz, os equipamentos são gigantes e não somem da noite para o dia, e o trabalho sustenta uma região inteira. Só que, quando você coloca em ordem o que o grupo Chubu Electric Power divulgou nos últimos anos, o quadro fica bem mais complicado.
Entre 2023 e 2026 vieram à tona casos de prática contra a concorrência, acesso indevido a dados de clientes, documentos falsificados, papelada errada entregue aos órgãos oficiais, pagamentos a fornecedores que ficaram em aberto e falta de comunicação na usina nuclear de Hamaoka, uma avaliação sísmica irregular e um erro no cálculo das tarifas de energia.[1][2][3][4][5][6][7]
A conclusão fácil é: "alguém não prestou atenção". A pergunta que realmente ajuda é outra: por que problemas tão diferentes continuam aparecendo em setores diferentes da mesma empresa?
Os próprios relatórios da empresa apontam uma hipótese forte: o trabalho ficou mais complexo e mais volumoso do que o jeito de administrá-lo conseguiu acompanhar.
1. "Todo ano sai alguma coisa": é quase verdade, mas os casos não têm o mesmo peso
Em março de 2023, a autoridade japonesa de defesa da concorrência mandou a Chubu Electric Power, a Chubu Electric Power Miraiz e outras empresas pararem com condutas contra a concorrência no varejo de eletricidade e aplicou multas.[1] No mesmo ano, a Miraiz revelou que tinha consultado e usado informações de clientes de outras varejistas sem poder.[2]
Em 2024, soube-se que um funcionário havia falsificado um contrato de arrendamento de terreno que era necessário para certificar a usina hidrelétrica de Wada no sistema de tarifa de compra garantida.[3]
Em 2025, a Chubu Electric Power Grid divulgou problemas de procedimento na retirada de ninhos de corvos: filhotes e ovos foram capturados sem autorização, em quantidade acima da permitida, e os relatórios não batiam com o que foi feito.[4] Depois apareceu em Hamaoka um caso de governança mais sério. Parte das obras de segurança ficou muito tempo sem acerto financeiro com fornecedores, e executivos da área nuclear demoraram muito para avisar o conselho e outros órgãos.[5]
Em janeiro de 2026, a empresa divulgou um caso irregular na revisão regulatória de Hamaoka, ligado à forma como as ondas sísmicas representativas foram escolhidas.[6] Em 11 de setembro ela recebeu o relatório de uma investigação externa; em 14 de setembro, a versão pública, sem dados pessoais, ainda ia ser divulgada depois.[8]
Em 10 de setembro, a Chubu Electric Power e a Miraiz anunciaram também outro erro, no cálculo de custos da tarifa: 2,7 bilhões de ienes foram contados a mais. Para uma casa-modelo, isso significava pagar cerca de 10 ienes a mais por mês, e o reembolso total é estimado em cerca de 1,2 bilhão de ienes.[7]
Então sim, se repete. Mas cartel, documento falso, falha de licença, problema de compras, questão de regulação nuclear e erro de conta não têm a mesma gravidade, e não dá para jogar tudo no mesmo saco.
Existe um padrão, mas os casos são diferentes.
2. A prova mais forte: a própria empresa admite que a gestão falhou
No relatório de 31 de março de 2026 sobre o caso de compras de Hamaoka, a Chubu Electric Power apontou várias causas: pouco controle dentro da área de compras, orçamento mal acompanhado na área nuclear, falta de uma estrutura para gerir projetos grandes e importantes e comunicação ruim com os fornecedores.[5][9]
Revisão regulatória, projeto e obra andavam ao mesmo tempo, e as especificações mudavam toda hora. Mesmo assim, não havia um sistema forte o bastante para controlar juntos cronograma, orçamento e compras. No canteiro havia muita pressão para cumprir prazo, enquanto a organização era fraca em compartilhar os problemas e resolvê-los em conjunto.[9]
A solução diz muito: criar uma função própria para grandes projetos, que acompanhe cronograma, orçamento e compras como um só conjunto.
Falando sem rodeios:
"O projeto era gigante e a gente não gerenciou como gigante. Agora vamos fazer isso."
Mais assinaturas não significam mais controle. Se todo mundo que aprova está sobrecarregado e ninguém enxerga o quadro inteiro, o que aumenta é o número de carimbos, não a visão do todo.
3. O erro de tarifa de 2026 mostra ainda melhor o problema de pessoal
Na correção de setembro, a empresa citou falta de conhecimento e de experiência de quem fez e de quem revisou os cálculos, e uma revisão que não funcionou como devia.[7]
Entre as medidas está garantir a qualidade e também a quantidade de gente, por exemplo com apoio de pessoas experientes.
Isso vai além de "vamos tomar mais cuidado". É mudar equipe e processo.
Num cálculo tarifário desse tamanho, alguém precisa decidir quantas pessoas conferem, que conhecimento elas têm que ter, para quem sobem os casos estranhos e se a revisão independente funciona de verdade.
Se a última barreira é "uma pessoa cansada vai perceber", essa barreira é feita de esperança.
4. Nem o pessoal de apoio consegue trabalhar do jeito antigo
Isso não é história só de quem trabalha ao ar livre.
Em 2025, a Chubu Electric Power criou um departamento de apoio à base do negócio para ajudar as empresas do grupo em contabilidade, RH, digitalização e abertura de novas empresas.[10][11]
O material de recrutamento da própria empresa diz que, em algumas empresas do grupo, a contabilidade e o RH dependiam demais de pessoas específicas, o conhecimento não era guardado nem compartilhado direito, a equipe estava envelhecendo e a renovação estava atrasada.[11] A empresa também admite que chegou tarde aos serviços compartilhados de RH e contabilidade.[10]
Abrir negócio novo não traz só receita. Traz também contabilidade, folha de pagamento, contratos, jurídico, sistemas, auditorias e relatórios.
Negócio novo: "Trouxe crescimento!"
Back office: "Valeu. E onde eu coloco os outros doze processos?"
Todo negócio novo traz junto uma pilha de papelada invisível.
5. Uma média de umas 30 horas extras esconde os extremos
Num site japonês de avaliação de empresas feito por funcionários, os relatos dos usuários somam cerca de 29,5 horas extras por mês na Chubu Electric Power e cerca de 29,1 na Chubu Electric Power Grid.[12] Não são dados oficiais de ponto, e quem escreve é um grupo que se escolheu sozinho, então não dá para tratar como média exata da empresa inteira.
Mesmo assim, ajudam a ver as diferenças entre setores. Um relato de 2025, de alguém da área de projetos, diz que em alguns departamentos é normal gestor passar de 100 horas por mês. Outro, de alguém do administrativo da Power Grid, conta o contrário: gestor vai embora cedo e os mais novos ficam até tarde.[12]
Ou seja, não é verdade que todo gestor faz 100 horas.
O que isso sugere é que mesmo com a mesma média na empresa, a carga pode variar muito conforme o departamento, o projeto e a função.
Média de 30 horas não quer dizer que o pico é baixo. Pode ser só que alguém misturou montanhas e vales num número achatado.
6. As torres nas montanhas existem, mas "pesado" tem vários sentidos
A Power Grid mostra oficialmente o trabalho de patrulhar linhas de transmissão na montanha, subindo ladeiras íngremes no meio do mato.[13]
O trabalho de transmissão inclui levantamento topográfico, fundações, montagem de torres, lançamento de cabos, manutenção e corte de vegetação. Também estão usando drones para inspecionar torres sem precisar subir.[14][15]
Na distribuição, depois de um desastre, pode ser preciso sair de dia ou de noite para religar a energia. A operação da rede monitora e controla o fluxo de eletricidade 24 horas por dia, 365 dias por ano.[16]
O cansaço é diferente em cada caso:
- Trabalho em montanha e em altura cansa o corpo.
- Recuperação depois de desastre pesa porque vem sem aviso.
- Trabalho em turnos bagunça a rotina.
- Operar a rede pesa pela responsabilidade das decisões.
- Gerir obra pesa por causa de prazo, segurança, orçamento e empreiteiros, tudo junto.
- A matriz fica com os casos fora do comum e com a obrigação de dar explicações.
Perguntar "onde é pior?" é pouco.
Cada tipo de desgaste é diferente.
7. "Se precisa de licença, deve faltar gente": o caminho está certo, mas não é só a licença
Nem todo serviço de transmissão e distribuição exige licença de eletricista por lei. Na prática, porém, o trabalho envolve equipamento de alta e altíssima tensão, risco de choque, trabalho em altura, máquinas pesadas e emergência pós-desastre. O que se precisa não é um certificado só, mas treinamento de segurança, habilidade, experiência de campo, conhecimento dos equipamentos e trabalho em equipe.
Por isso ninguém vira especialista no dia seguinte à contratação.
Em janeiro de 2026, a Power Grid começou na Índia um teste para formar eletricistas. Ela explicou que garantir trabalhadores de obra elétrica é urgente por causa da queda e do envelhecimento da população do Japão, do envelhecimento da infraestrutura e do crescimento das energias renováveis.[17]
Nos materiais de 2026 sobre as tarifas de uso da rede, a empresa também diz que um fornecimento estável precisa não só de investimento, mas de manter a capacidade de construção e a cadeia de fornecedores.[18]
Dá para contratar alguém este mês. Não dá para instalar dez anos de experiência de campo até sexta-feira.
E tufão não lê o plano de contratação antes de chegar.
8. Já se terceiriza bastante. O gargalo continua lá
O site da Power Grid lista muitas empresas parceiras nas obras de transmissão: levantamento, fundações, montagem de torres, lançamento de cabos, manutenção, gestão de obra e mais.[14]
Ou seja, o trabalho de campo já roda em cima de uma grande rede de empresas especializadas.
Só que terceirizar não faz o trabalho sumir. Muda o formato dele.
trabalho de campo → especificação → orçamento → pedido → cronograma → coordenação de desligamentos → controle de segurança → aditivos contratuais → inspeção → acerto de contas
Se as parceiras também estão sem gente, o cronograma fica mais difícil. E quanto mais se terceiriza, mais compras, gestão de obra e tempo de gestor a contratante precisa.
Terceirizar não é um feitiço que teletransporta o trabalho para outra dimensão.
É mais parecido com transformar a sua carga física em carga de contrato e de coordenação.
Bem feito, funciona. Feito de qualquer jeito, cria um gargalo novo.
9. Ser empresa popular e faltar gente na infraestrutura podem ser verdade ao mesmo tempo
No ranking da Mynavi e do Nikkei para quem se forma em 2027, a Chubu Electric Power ficou em primeiro na categoria de eletricidade, gás e energia. Para quem se formou em 2026, foi a segunda.[19]
Ao mesmo tempo, a "Análise da Economia do Trabalho" de 2025, do Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar do Japão, mostra que em 2024 a relação entre vagas e candidatos foi de 1,14 no conjunto das profissões, mas de 2,18 em transporte e operação de máquinas e de 5,12 em construção e mineração. A falta de mão de obra aparece com clareza nas profissões ligadas à infraestrutura social.[20]
Não há contradição. Gostar de uma empresa e querer um tipo de trabalho são coisas diferentes.
"Quero trabalhar na Chubu Electric Power" e "quero passar anos na montanha em pleno verão, em altura, religando energia de madrugada e fazendo turnos" não são a mesma frase.
Das 495 contratações regulares planejadas para 2026 pelas três empresas da Chubu Electric Power, 105 são administrativas e 390 são técnicas. Com a contratação de profissionais experientes, o plano chega a 715.[21]
Mesmo com a marca popular, podem faltar as pessoas com a habilidade certa, as parceiras que fazem o trabalho de campo e certas funções técnicas.
A empresa pode ser popular. A lama não é.
Lama com logotipo da empresa continua sendo lama.
10. Por que "os jovens de hoje" é uma explicação fraca
Falta gente. Os erros aparecem. A papelada atrasa.
Se você disser "os jovens não têm garra" ou "aquela pessoa não prestou atenção", a reunião acaba rápido. Só precisa de um culpado. E aí acontece de novo.
O órgão britânico de saúde e segurança no trabalho (HSE) diz que, ao analisar erro humano, é preciso olhar além do indivíduo: carga de trabalho, pressão de tempo, equipe, procedimentos, equipamentos, organização e comunicação pesam. Trabalho demais pode deixar as pessoas mais lentas e levar a mais falhas.[22][23]
Ele também alerta que mandar o trabalhador "ter mais cuidado" ignora as condições de gestão e de organização por trás dos acidentes.[24]
Isso não quer dizer que ninguém tem responsabilidade. Violação deliberada, negligência e falta de capacidade existem.
Mas se trocar a pessoa não resolve e o mesmo problema continua saindo no mesmo lugar, olhe primeiro como esse lugar foi montado, e só depois a pessoa.
- Quantos casos cada pessoa carrega?
- Os casos fora do comum ficam separados dos de rotina?
- É seguro avisar de um problema, ou sai caro?
- Está claro o que vem primeiro: o prazo ou a segurança e a precisão?
- Está definido o que se para quando o trabalho aperta?
- Quantas pessoas e casos cada gestor revisa?
- Depois de terceirizar, tem gente para gerenciar os pedidos?
Só depois de passar por tudo isso dá para saber quanto realmente sobra de "problema da pessoa".
11. Analisar uma empresa fica interessante quando você acompanha o fluxo do trabalho
Esse método não vale só para empresa de energia.
Quando sair um escândalo no noticiário, não comece procurando um culpado. Desenhe primeiro o fluxo do trabalho.
demanda → campo → empresas parceiras → pedidos → gestão → aprovação → relatório à diretoria
Depois, veja onde o volume e a complexidade aumentaram. Em seguida, confira se pessoas, autoridade, informação e tempo aumentaram no mesmo ritmo. Por fim, olhe as medidas corretivas da empresa.
Se forem só "treinamento", "conscientização" e "dupla checagem", ela pode ainda estar pegando segurança emprestada da atenção das pessoas.
Mas se cortar etapas, separar os casos fora do comum, deixar claro quem decide, colocar gente especializada, reunir a informação num lugar só, automatizar, diminuir o que cada gestor cobre e facilitar avisar de um problema, aí ela chegou ao desenho do trabalho.
Ao avaliar uma empresa, uma pergunta melhor que "os funcionários são bons?" é:
"Quantos trabalhos ao mesmo tempo você faz esses bons funcionários carregarem?"
Essa pergunta diz muito mais.
12. Conclusão: empresa estável não é o mesmo que trabalho tranquilo
As informações públicas do grupo Chubu Electric Power não mostram uma simples "empresa que explora funcionários", nem "alguns funcionários ruins".
Para uma infraestrutura enorme e vital não parar, o campo precisa de habilidades raras e tem que lidar com emergências repentinas. Terceirizar o campo soma trabalho de pedidos, cronograma, segurança, contratos e acerto de contas. Expandir o negócio soma contabilidade, RH, jurídico e sistemas.
Se a gestão não acompanha tudo isso, os controles de fachada se acumulam enquanto o controle de verdade enfraquece.
E as próprias investigações e medidas da empresa voltam sempre aos mesmos pontos: sistema de gestão, controle de orçamento, checagem nas compras, qualidade e quantidade de pessoal e coordenação entre áreas.[5][9][7][10][11]
Então, resumindo:
A força de uma empresa de infraestrutura não está em pessoas que nunca erram. Está em desenhar o trabalho para que o sistema não desmorone quando as pessoas estão ocupadas.
Fornecimento estável não se faz na base da força de vontade.
Linha de transmissão tem limite de carga. Fluxo de trabalho também.
- Japan Fair Trade Commission, “Cease-and-desist orders and surcharge payment orders against former general electricity utilities,” 2023-03-30 jftc.go.jp
- Chubu Electric Power Miraiz, customer-information incident, 2023-01-27; investigation summary, 2023-02-17. ; https://miraiz.chuden.co.jp/info/press/1210206_1938.html miraiz.chuden.co.jp
- Chubu Electric Power, FIT certification-related document forgery at Wada Hydroelectric Power Station, 2024-08-02; investigation results, 2024-08-30. ; https://www.chuden.co.jp/publicity/press/1214456_3273.html chuden.co.jp
- Chubu Electric Power Grid, improper administrative procedures in power equipment maintenance, 2025-09-11 powergrid.chuden.co.jp
- Chubu Electric Power, reports concerning inappropriate procurement procedures and long-unsettled transactions in safety improvement work at Hamaoka Nuclear Power Station, 2025-12-24 and 2026-03-31. ; https://www.chuden.co.jp/publicity/press/1217597_3273.html chuden.co.jp
- Chubu Electric Power, improper case related to formulation of design-basis seismic ground motion in the new regulatory requirements review for Hamaoka Nuclear Power Station, 2026-01-05 chuden.co.jp
- Chubu Electric Power Miraiz / Chubu Electric Power, error in cost calculation for a change filing of specified retail supply terms, 2026-09-10 miraiz.chuden.co.jp
- Chubu Electric Power, receipt of external investigation report concerning the Hamaoka seismic-evaluation case, 2026-09-11 chuden.co.jp
- Chubu Electric Power, overview of report to the Minister of Economy, Trade and Industry, 2026-03-31, especially pp. 5–6 chuden.co.jp
- Chubu Electric Power, recruitment feature on the Business Infrastructure Support Department, Part 1 chuden.co.jp
- Chubu Electric Power, recruitment feature discussing person-dependent accounting/HR work, knowledge sharing and succession, Part 2 chuden.co.jp
- Tenshoku Kaigi / Jobtalk user-submitted review aggregates and examples for Chubu Electric and Chubu Electric Power Grid. These are anonymous self-selected reports, not official company statistics. ; https://jobtalk.jp/companies/3758/answers/8247239 ; https://jobtalk.jp/companies/10009095/answers/6825219 jobtalk.jp
- Chubu Electric Power Grid, transmission-facility patrol feature describing remote mountain patrol work powergrid.chuden.co.jp
- Chubu Electric Power Grid, list of lineworker partner companies and work categories powergrid.chuden.co.jp
- Chubu Electric Power Grid, lineworker maintenance and inspection work, including drone inspection powergrid.chuden.co.jp
- Chubu Electric Power Grid, power-grid jobs and system operation. ; https://powergrid.chuden.co.jp/communicationsite/highschool/interview_05/index.html powergrid.chuden.co.jp
- Chubu Electric Power Grid, trial electrician-training program in India, 2026-01-13 powergrid.chuden.co.jp
- Chubu Electric Power Grid, regulated transmission/distribution revenue outlook revision materials, 2026-07-10 and approval, 2026-09-04. ; https://powergrid.chuden.co.jp/news/press/1218275_3281.html powergrid.chuden.co.jp
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