做到65歲還很開朗的人,和被防衛心態磨掉的人,差在哪

前陣子,我和一位年長的前輩聊了聊。他年輕時就在一家大型製造企業的子公司當技術員,長年負責設備維修。他一路做到退休,現在在家種菜,公司需要時才找他回去,每週去幾天,每次只去幾個小時。聽他說話,不像是「不去就沒辦法生活」,比較像是老婆說「去吧,沒關係」,他才去的。

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上班族的人生,不是看公司名氣就能決定

前陣子,我和一位年長的前輩聊了聊。

他年輕時就在一家大型製造企業的子公司當技術員,長年負責設備維修。他一路做到退休,現在在家種菜,公司需要時才找他回去,每週去幾天,每次只去幾個小時。聽他說話,不像是「不去就沒辦法生活」,比較像是老婆說「去吧,沒關係」,他才去的。

孩子早就獨立了,家人的關係也很好。他有不少興趣:種菜、騎機車、踢足球、熬夜看球賽。以前工作上認識的人都還有聯絡,退休後,還在上班的同事也常來找他討論。他會幫年輕人準備升遷考試,也常被找去參加人多的聚會。

聊著聊著,我心想:

這算是相當不錯的上班族人生吧。

當然,他自己吃了不少苦。以前加班很多,也出過國、被外派過。升遷考試也不輕鬆。資料交給主管,被改了一次又一次,前後改了快十次,最後又改回最初的版本。公司裡的人還半開玩笑地說這是「忍耐考試」。

即使如此,他說:「我從來沒想過要離職。」

那差別到底在哪裡呢?

我覺得,這裡面有個很重要的提示,值得拿來想想自己的職場人生。

同樣是加班,有的地方能留下東西,有的地方只會把人耗光

加班多,本來就累,這沒什麼好說的。

但同樣是加班,事後留下來的東西不一樣。

對他來說,加班和臨時被叫去處理狀況,不只是消耗。

機器壞了。 有人打電話找他。 他去找原因。 他動手檢修。 修好了。 現場鬆了一口氣。 他的手藝又進步了一點。

而且他本來就喜歡設備維修。說得誇張一點,機器一壞,他心裡想的是「這下我可以動手了」。

這很難得。

對一般人來說,機器故障只是多了一堆工作。對他來說,卻有一半是「輪到我上場了」。工作變多,他也能用上自己的拿手絕活。問題愈多,經驗愈多。修好了還有人道謝,手藝也留在自己身上。

這樣的話,忙也不全是壞事。

反過來,不好的環境是這樣:

說不清楚的工作丟過來。 不知道為什麼要做。 責任範圍劃不清。 事後條件又變了。 你教別人,對方反而防著你。 主管顧的是面子,不是問題本身。 工作都落到好說話的人身上。 可是薪水、資歷、自由都沒有增加。

這樣一來,同樣是忙,卻什麼都沒留下。

留下的只有疲憊。 只有防備心。 晚上和假日都沒了。 興趣、寫點東西的空檔、想想未來的時間,也全都沒了。

所以問題不只是有沒有加班。

這份辛苦,將來會以什麼樣子回到自己身上。

我覺得重點就在這裡。

花公司的錢出國,是上班族才有的一種回報

他的海外經驗也很多。

他因為工作出國,看過當地的設備,也參與過新設備啟用和故障處理。英文雖然不算流利,但只要懂工作內容,也應付得來。飯店和交通都是公司出錢。工作之餘,他還去過只在電影裡看過的地方,也看到了當地的文化。

有趣的是,他說:「在國外,我沒有過不愉快的經驗。」

出國出差或外派,對很多人來說壓力很大。語言、飲食、治安、孤單,還要夾在當地同事和日本總公司之間。一般來說,應該會留下不少不好的回憶。

但對他來說,出國不是受罰,而是一場冒險。

因為他在那裡有自己的角色。

他看設備。 他修設備。 他在現場幫得上忙。 工作做完,就能用公司的錢去看平常去不了的地方。 回國之後,這些都成了他的經驗。

我覺得,這是上班族的一大優勢。

借著公司的名號和資金,可以得到靠自己很難得到的經驗。回報不只是薪水,還有人生閱歷。這也是一種回報。

60歲以後,他的人脈反而更廣了

他厲害的地方,不只是在職的時候。

60歲以後,他接過類似特別任務的工作:照看一條亂糟糟的生產線,帶帶年輕人。從那之後,他認識了新的人,退休後也一直和在職的同事保持往來。

這裡說的「年輕人」,也不只是二十歲上下的。三十多歲以上的在職員工,也會來問他升遷考試的事,請他幫忙看資料。假日有時還會一大群人聚在一起。

他不是單純的「以前的員工」。

沒了頭銜,身邊還是有人。 手藝還在。 現場的信任還在。 他還懂公司怎麼評價人。 別人還是願意主動找他聊。

這一點很重要。

有些人的職場人生,一退休就全部歸零。名片沒了,人際關係也跟著變淡;職位沒了,就再也沒人來請教。這樣的人也不少。

但他不一樣。

人還在。 興趣還在。 家庭還在。 連要不要工作,都可以自己選。

所以跟他聊天很輕鬆。他沒有防備,也不用刻意把自己說得多厲害。

好的環境裡,信任會變成「自由」

這裡要說清楚的是,「信任」到底是什麼意思。

在好的環境裡,信任是資產。

別人信任你。 好的工作會找上門。 手藝進步。 能自己做主的地方變多。 人脈建立起來。 變成薪水和資歷。 退休後別人還是來找你討論。 要不要工作,由你自己選。

這就是當作資產的信任。

在不好的環境裡,信任是負債。

別人信任你。 麻煩的工作找上門。 你很難拒絕。 你變成什麼都要管的萬能人。 只有責任愈來愈多。 生活被打亂。 可是薪水和自由都沒有增加。 最後變成一個一臉疲憊、處處防備的人。

這就是當作負債的信任。

同樣是「信任」,在不同的環境裡,意思完全不同。

所以,在現在的公司要不要努力去爭取信任,得先看清楚。如果信任能變成自由,就值得去爭取;如果信任只會變成束縛,還是先保護好自己比較好。

好的環境裡,人不必處處設防

跟他聊天,我印象最深的是他的隨和與不擺架子。

他不會在聊天中想方設法證明自己有多厲害。對年輕人,也沒有居高臨下的感覺。他說話開朗,講到自己的經驗,也不是炫耀,而是當成回憶和心得在聊。

當然,這有他個人個性的因素。

但我覺得不只是這樣。

他的職場人生,回收得很多。

手藝留下來了。 收入留下來了。 家庭留下來了。 興趣留下來了。 海外經驗留下來了。 人際關係留下來了。 退休後的選擇也留下來了。

所以他不必每次開口都證明「我很厲害」。

相反地,沒有拿到回報的人,容易變得有防備心。辛苦沒有換成錢、自由或尊重,就只能在聊天裡到處找認同。這樣一來,看起來是在聊工作,其實是在確認誰高誰低。

「我懂的。」 「我比你高一階。」 「別瞧不起我。」 「我很厲害。」

如果一個人說話的底層總是這些念頭,光是跟他聊天就讓人很累。

當然,這也不只是個人問題。有些環境就是容易造就這樣的人。

好的上班族人生,是不被公司吞掉

看著這位前輩,我想到:好的上班族人生,並不是把一切都奉獻給公司。

恰恰相反。

在公司做完之後,公司以外的人生還在。 家庭還在。 興趣還在。 人際關係還在。 自由還在。 自己的開朗還在。

這才是真的強。

我羨慕的,不只是他進了大公司,也不只是退休後又被找回去。

我羨慕的是,他可以自己選擇要不要工作。

生活沒有垮。 家庭沒有垮。 興趣沒有消失。 公司沒有把他的整個人生抓在手裡。 但他靠工作累積下來的東西,確實都還在。

這很接近我心中的理想。

那裡有沒有你想成為的大人

職場不只是做事的地方,也是未來的樣品屋。

組長、課長、部長、退休的人、被返聘的人。看看他們,大概就能看出在這家公司待很久之後,會是什麼模樣。

那裡有沒有讓你覺得「我想變成那樣」的人?

我覺得這非常重要。

想像那個人一樣慢慢變老。 想像那個人一樣工作。 想像那個人一樣守住家庭和興趣。 想像那個人一樣保持開朗。 想像那個人一樣不設防、隨和自在。

有這樣的人在,這個環境就是強的。

反過來,如果往上爬的盡頭,看到的只有防備、擺架子、被搞垮的生活、萬能雜工和辦公室政治,那座山就不值得爬。

我不是討厭當上班族。 我討厭的,是從那個環境裡看到的未來。

總結:辛苦能換回來的地方,上班族人生才值得

上班族人生,重要的不是有沒有辛苦。

重要的是,辛苦之後,未來的自己手上還剩下什麼。

如果剩下的是錢、手藝、信任、人脈、家人、興趣、自由和自信,這份辛苦就是換回來了。

如果剩下的只有疲憊、防備心、萬能雜工的資歷、被打亂的生活節奏,還有只在公司內部才有用的察言觀色,這份辛苦就沒有換回來。

同樣是加班,有的地方讓它成為人生的資產,有的地方只是把人磨掉。

同樣是信任,有的地方讓它變成自由,有的地方讓它變成束縛。

同樣是上班族,有的人退休後開朗地享受興趣,有的人年紀大了還得為了守住生活繼續硬撐著工作。

所以在考慮要不要繼續當上班族時,我想一直問自己這個問題:

  1. 在這裡拚到最後,有沒有我想成為的大人?

還有一個。

  1. 這份辛苦,會讓未來的人生有盈餘嗎?

再深入一步: 「一直哄著壞脾氣主管」會讓職場霸凌續命嗎?——情緒外包、組織沉默,以及先離開的人造成的反向篩選

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