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Obra: Chiikawa

Hay algo de Chiikawa que siempre me llamó la atención. Chiikawa habla poco. Hachiware habla muchísimo. Usagi va a su aire.

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El libro oficial de Chiikawa sobre cómo llevarse con los amigos: qué enseña y por qué el ejército japonés compró un ejemplar

1. «Con Chiikawa se puede aprender a tratar con la gente» no era solo una broma mía

Hay algo de Chiikawa que siempre me llamó la atención.

Estos personajes se llevan sorprendentemente bien con los demás.

Chiikawa habla poco. Hachiware habla muchísimo. Usagi va a su aire. Y aun así nadie intenta que los tres se comuniquen igual. Siguen siendo distintos y la amistad funciona.

De ahí saqué una regla que llamo, medio en broma, el «método Hachiware»: no te inventes bocadillos de diálogo que nadie ha dicho. Si alguien llora, «está llorando» es un hecho. «Llora por mi culpa» es una suposición. «En el fondo quiere que yo haga tal cosa» es otra suposición. Si necesitas saberlo, pregunta. Si te contestan, corrige lo que pensabas. Si no, déjalo en «no lo sé».

Y entonces descubrí que existe un libro oficial sobre justo esto.

KADOKAWA publicó el 13 de marzo de 2024 『ちいかわ お友だちとのつき合いかた』 («Chiikawa: cómo llevarse con los amigos»). Es un libro de formato A5, con 112 páginas, a 1.210 yenes. Las ilustraciones son de Nagano y la supervisión es de Yumiko Kato. La Biblioteca Nacional de la Dieta de Japón lo clasifica como «relaciones humanas», dentro de sociología, con el código 361.454.

Abres lo que parece un libro mono de personajes y te sale un manual de relaciones humanas.

2. Qué enseña el libro oficial: no es solo «sé amable con tus amigos»

Según KADOKAWA, el libro está pensado para niños de primaria y repasa en preguntas y respuestas los problemas que suelen aparecer entre amigos.

Los temas son bastante concretos:

  • cómo hacer amigos
  • cómo hablar de uno mismo
  • qué hacer cuando no estáis de acuerdo
  • qué hacer cuando no puedes cumplir una promesa
  • cómo reaccionar ante los chismes
  • cómo pedir perdón bien
  • cómo manejar los sentimientos negativos
  • por qué no pasa nada por ser distinto a los demás
  • cómo ser la persona que te gusta ser

Los capítulos van de «¿Qué es un amigo?» a «Las reglas entre amigos» y a «Conócete mejor».

Esa última parte es lo más interesante. Un libro sobre amigos no termina con «aprende a adaptarte a los demás». Vuelve a conocerte a ti mismo.

O sea: cuida a los demás, pero no te borres tú. KADOKAWA dice además que saber expresarse y poner en orden lo que sientes sigue siendo útil de adulto.

Parece un libro infantil, pero yo dejaría unos cuantos en la sala de reuniones de la oficina.

3. ¿Por qué Chiikawa? ¿Los editores también pensaron que «estos personajes saben tratar a la gente»?

Esta es la pregunta que más me intrigaba.

¿Alguien del equipo editorial vio la serie y pensó «vaya, Chiikawa maneja muy bien las relaciones»?

Revisé la página del libro en KADOKAWA, el anuncio de lanzamiento, las muestras en Yomeruba y otros materiales públicos. No encontré ninguna entrevista en la que el equipo diga que hizo el libro porque la obra original retrata muy bien las relaciones.

Así que no puedo presentarlo como un hecho oficial.

Lo que sí se confirma es lo que trata el libro terminado: los desacuerdos, saber escuchar, pedir perdón, ordenar las emociones y respetarse a uno mismo y a los demás. La página oficial en inglés de los personajes describe a Hachiware como alguien de gran corazón y optimista, un verdadero mejor amigo que ayuda a Chiikawa a superar el miedo y a sentirse seguro.

KADOKAWA también ha publicado otros libros infantiles de Chiikawa, de adivinanzas, rompecabezas y horóscopos. Hay, por tanto, una lógica de negocio evidente: usar un personaje muy popular para hacer libros de aprendizaje para niños.

Mi conclusión sincera es esta.

«Tuvieron exactamente la misma idea que nosotros»: sin confirmar.

Pero el libro que hicieron cae muy cerca de lo que yo venía notando: una historia sobre tres amigos muy distintos sirve para enseñar relaciones, emociones y respeto por uno mismo.

Es como si hubiéramos subido a la misma montaña por senderos distintos y nos hubiéramos encontrado con KADOKAWA en la cima.

4. Chiikawa no habla mucho, y las amistades funcionan igual

Esta fue la idea que más me importó.

Llevarse bien con la gente no depende de cuántas palabras digas.

Chiikawa habla mucho menos que Hachiware. Pero se fija en cómo reaccionan los demás, muestra su alegría, su miedo y su incomodidad, y acepta el cariño de otros. Tampoco intenta convertir a sus amigos en copias de sí mismo.

Es una habilidad social distinta de la de mantener una conversación.

Hachiware, en cambio, es muy bueno con las palabras: explica lo que pasa, invita, confirma y escucha la respuesta.

Y Usagi es, bueno, Usagi.

Si los metemos a la fuerza en una tabla de habilidades, queda así:

  • Chiikawa: capta las reacciones y muestra lo que siente sin palabras
  • Hachiware: conversa y une a los demás
  • Usagi: prueba viviente de que está permitido ser distinto

Una historia educativa típica empujaría a todos hacia «usa bien las palabras». Chiikawa deja que Usagi siga siendo Usagi, y aun así son amigos.

No se trata de eliminar las diferencias, sino de seguir unidos a pesar de ellas.

Y eso pesa más de lo que parece.

5. El método Hachiware: no inventes bocadillos que nadie dijo

Resumido al máximo para este libro, queda así:

Observa, pregunta si hace falta, recibe la respuesta, actualiza, actúa y listo.

Supongamos que alguien no te ha contestado.

El hecho es «no hay respuesta todavía».

«Me odia», «está enfadado» y «me está poniendo a prueba» son suposiciones.

Suponer no está prohibido. Somos humanos y pensamos. Pero no le des a una suposición un carné de empleado y la traslades al Departamento de Hechos.

Si hace falta, pregunta algo sencillo, como «¿qué hacemos la semana que viene?». Si llega una respuesta, trátala como información nueva.

Con las invitaciones pasa igual.

Intentar medir cuánto le caes bien a alguien en secreto te dice muy poco, pero «¿vamos juntos?» te da información real.

Viene. Dice que no. Propone otro día. Lo deja para más tarde.

Solo sabes qué decidió en ese momento. «Vino, así que está enamorado» es saltarse 5 pasos de golpe.

No es frialdad. Es una forma de no pisar lo que la otra persona dijo y eligió de verdad con una historia que te inventaste sobre su cabeza.

6. Llévalo al trabajo y se convierte en una regla de «prohibido adivinar»

Sinceramente, esto sirve más en la oficina que entre amigos.

El peor hábito laboral es pedir algo sin decirlo y echarle la culpa a la gente después por no haberlo cumplido.

«Deberías haberlo sabido.»

«Pensé que llegarías hasta ahí.»

«¿Por qué no te diste cuenta sin que te lo dijeran?»

Eso no es una instrucción de trabajo. Es un nivel secreto de videojuego.

Al estilo Hachiware, queda así:

  • di el objetivo
  • di el plazo
  • di cómo se ve «terminado»
  • avisa cuando cambien las prioridades
  • si alguien dice que no entiende, dale más información
  • no hagas como si supiera una condición que solo mencionaste después

Si me lo dices, lo hago. Si no me lo dices, no te leo la mente.

Eso no es escurrir el bulto. Solo devuelve el trabajo de un examen de poderes psíquicos a compartir información.

Además, abrir una puerta para que la gente pueda quejarse no es lo mismo que ser responsable de adivinar el 100 % de las quejas que nadie dijo.

Abre la puerta. Atiende lo que entre por ella. No te pongas a cavar el sótano buscando sentimientos escondidos.

Eso podría acortar mucho los cursos de comunicación de las empresas.

7. Nuestro libro inventado, «Chiikawa: cómo llevarse con los compañeros de trabajo». ¡Vamos de caza!

Si algún día sale una versión para adultos, este es el índice que me gustaría ver.

Capítulo 1: ¿Qué es un jefe?

  • El jefe parece molesto. ¿Será por mí? → Primero comprueba los hechos.
  • Las instrucciones son vagas. ¿Y ahora? → Pregunta el objetivo, el plazo y qué significa «terminado».
  • «Eso lo sabe todo el mundo.» → «Todo el mundo lo sabe» no es una especificación.

Capítulo 2: Reglas entre compañeros

  • Apareció una condición nueva más tarde → Tómala como condición nueva y actualiza el plan.
  • Cometiste un error → Arréglalo en vez de montar un torneo de autoculpa.
  • Alguien dijo que no → No conviertas el NO en un acertijo.
  • Todo es prioridad n.º 1 → Eso no es un orden de prioridades.

Capítulo 3: Conócete mejor

  • ¿Qué te desgasta?
  • ¿Qué puedes hacer de verdad?
  • ¿Dónde termina tu responsabilidad?
  • ¿En qué ambiente puedes seguir adelante?

Y en la última página:

«¡Vamos de caza!»

Los objetivos no son tus compañeros.

Son los requisitos ocultos, los juegos de adivinar, el «yo ya sabía la respuesta» después de los hechos y las listas donde todo es prioridad n.º 1.

De pronto, el librito de personajes monos se ha convertido en una guía para trabajar mejor.

8. Y sí, está en una lista de compras del ejército japonés: entre la gestión de la ira y el DSM-5

Aquí la historia pasa de golpe a ser papeleo oficial.

Revisé documentos públicos del Ministerio de Defensa de Japón y de la Fuerza Terrestre de Autodefensa (JGSDF). Un documento de licitación del 18 de junio de 2024, de la Unidad de Contabilidad 349 del campamento de Fukuchiyama, incluye de verdad este libro.

Bajo el mismo número de solicitud, los artículos aparecen en este orden:

  • N.º 91: Anger Management Training Book 2023
  • N.º 92: Chiikawa: cómo llevarse con los amigos, 1 ejemplar
  • N.º 93: The Mindful Self-Compassion Workbook
  • N.º 94: guía del sistema de salud mental y bienestar
  • N.º 95: guía de salud mental con contenido del DSM-5
  • N.º 96: libro de gestión mental

Ese es el orden real que sale en el PDF.

Gestión de la ira → Chiikawa → autocompasión → salud mental → DSM-5.

Chiikawa se ha colado tan tranquilo en una fila de libros de psicología y salud mental.

Una aclaración importante: el documento solo demuestra que se incluyó un ejemplar entre los artículos comprados para el campamento de Fukuchiyama. No demuestra que sea material oficial de formación de la JGSDF, que se use en algún curso ni que toda la fuerza lo recomiende. Puede que lo compraran solo para una biblioteca o como libro de consulta.

Aun así, esto no es un «quienes compraron esto también compraron» de una tienda en línea.

Están uno al lado del otro, en el mismo grupo de compras de un PDF oficial del Ministerio de Defensa.

Eso ya tiene su gracia.

9. Conclusión: llevarse bien con la gente es menos hablar mucho y más no borrarte ni borrar al otro

Lo que más me gustó es que todo esto me devolvió a mi pregunta inicial.

Se puede ser bastante callado y manejar bien las relaciones.

Alguien puede hablar sin parar y aun así arruinar sus relaciones si no escucha, decide lo que los demás quieren decir, ignora un no y añade condiciones secretas después.

Quien dice menos puede ser genial con la gente si:

  • se fija en cómo reacciona la otra persona
  • muestra también su propia reacción
  • no hace como que sabe lo que no sabe
  • pregunta cuando lo necesita
  • toma el NO del otro como un NO
  • dice su propio NO
  • no intenta borrar las diferencias
  • arregla los problemas cuando aparecen

La regla de una línea que me llevé de Chiikawa es:

No decidas lo que pasa dentro de la cabeza de otra persona. Pero toma en serio los sentimientos y los hechos que sí te cuente.

Lee a Adler y su «separación de tareas». Luego pásate por la sección infantil y lee Chiikawa: cómo llevarse con los amigos. Después, practica con el propio manga.

Lo siguiente es la edición para el trabajo.

¡Vamos de caza!

Objetivo: el juego de leer la mente.

Referencias (6)

  1. Página de KADOKAWA del libro 『ちいかわ お友だちとのつき合いかた』
    https://www.kadokawa.co.jp/product/322304001395/
  2. Anuncio de lanzamiento de KADOKAWA
    https://www.kadokawa.co.jp/topics/11469/
  3. Muestras de KADOKAWA Yomeruba
    https://yomeruba.com/hiroba/learn/chiikawa-otomodachi/entry-35213.html
  4. Página oficial en inglés de los personajes de Chiikawa
    https://www.chiikawaofficial.com/characters/
  5. Búsqueda de la Biblioteca Nacional de la Dieta de Japón
    https://ndlsearch.ndl.go.jp/books/R100000002-I033354860
  6. Documento de adquisición del Ministerio de Defensa / JGSDF, campamento de Fukuchiyama, Unidad de Contabilidad 349
    https://www.mod.go.jp/gsdf/mae/mafin/k/ko060880.pdf

Un paso más: Las flores del mal: cómo termina la historia del deseo de borrarse

En esta serie Lee todos los artículos sobre Chiikawa (46 artículos)

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  • Friends (edición en inglés)

    Robin Dunbar / Little, Brown Book Group Limited / 2021

    Un libro sobre amistad, el campo de este artículo.

  • How to Win Friends and Influence People (edición en inglés)

    Dale Carnegie / Namya Press / 1936

    Un libro sobre amistad, el campo de este artículo.

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