Di voting karakter baru Suica dari JR East, ada satu pertanyaan yang makin lucu kalau dipikir-pikir:
"Karakter mana yang ingin Anda miliki di dekat kehidupan sehari-hari Anda?"[1]
Lalu kamu melihat kandidat B.
Ungu. Telinga raksasa. Hampir tanpa ekspresi. Secara resmi, B adalah kelinci yang mendengarkan suara di sekitarnya dan melompat ke masa depan.[1]
Konsepnya masuk akal.
Tapi bayangkan B ukuran manusia berlari ke arahmu di jalan gelap. Itu bukan "mendampingi hidup". Itu kamu yang pindah dari lingkungan itu.
Mau menyimpannya di dompet atau tas setiap hari? Mungkin ragu. Berdiri di lorong rumahmu tengah malam? Pasti kaget.
Tapi tetap muncul pikiran aneh: "Aku pengin yang ini menang."
Di situlah serunya B. Dia tidak memenangkan hati orang dengan cara maskot imut pada umumnya.
1. Secara resmi B bukan makhluk misterius, melainkan kelinci yang melompat ke masa depan
Kita mulai dari faktanya.
Menurut JR East, kandidat B berdasarkan kelinci. Idenya adalah hewan yang mendengarkan orang-orang di sekitarnya dan melompat maju, melambangkan Suica yang melampaui sekadar alat transportasi dan menghubungkan orang, kota, dan masa depan.[1]
Warna ungunya pun punya alasan resmi.
Biru melambangkan perjalanan yang lancar dan tenang, sedangkan merah melambangkan semangat dan rasa haru. Kalau dicampur, jadilah ungu.[1]
Jadi rumus resminya sangat optimis:
Rasa tenang + semangat = kelinci ungu. Menuju masa depan.
Tapi orang biasanya melihat gambarnya dulu sebelum membaca penjelasan desainnya.
Menurut laporan media, di media sosial ada yang bilang B terlihat meresahkan atau tidak mirip kelinci. Ada juga yang bilang "aneh tapi lucu", dan beberapa membandingkan daya tarik anehnya dengan Myaku-Myaku.[2]
Maka B masuk ke jalur yang jarang dilewati maskot perusahaan:
Seram → bikin penasaran → jadi meme → muncul lagi → entah kenapa jadi suka.
2. Frasa "di dekat kehidupan sehari-hari" jadi lucu banget kalau karakternya B
Halaman voting menjelaskan bahwa Suica berkembang dari alat naik kereta dan membayar menjadi "perangkat untuk kehidupan sehari-hari", dan meminta orang memilih karakter yang ingin mereka miliki di samping mereka setiap hari.[1]
Ini pesan perusahaan yang serius.
Lalu B muncul dan kalimatnya berubah.
Di dekat kehidupan sehari-hari.
Dia ada di pintu depan.
Dia ada di lorong.
Dia ada di samping kulkas jam dua pagi.
Dia ada di luar jendela.
Mungkin ini terlalu dekat.
Dengan wajah sedatar itu, B ukuran manusia terasa bukan seperti maskot empuk, melainkan sesuatu yang tidak bisa dibaca sama sekali.
Jadi perasaannya begini: "Aku suka kamu, tapi jangan sedekat itu."
Tapi tetap saja ingin lihat B di iklan raksasa di stasiun atau dalam kostum resmi.
Kontradiksi itu bagian dari kekuatannya.
3. Kalau B tiba-tiba tersenyum, mungkin malah makin mencurigakan
Wajah datar B bekerja keras.
Pada maskot biasa, senyum berarti "tenang saja".
Pada B, senyum mendadak bisa bikin kamu berpikir:
"Tunggu, barusan apa yang diputuskan?"
"Sebentar lagi apa yang akan terjadi?"
Itu lelucon yang diundang oleh desainnya, bukan cerita resmi.
Tapi ini menunjukkan kenapa karakternya kuat. B lucu tanpa ekspresi, menyeramkan saat tersenyum, dan benar-benar supernatural kalau dianimasikan berlari ke arahmu. Ganti satu pose saja, langsung lahir cerita baru.
B menyisakan banyak ruang kosong supaya tiap orang bisa mengisinya dengan ceritanya sendiri.
4. "Sulit dilupakan" adalah keuntungan nyata dalam pemungutan suara
Jajarkan kandidat A, B, dan C, dan tubuh ungu serta siluet B sangat menonjol.[3]
Psikologi punya temuan terkenal bernama efek von Restorff, atau efek isolasi: hal yang menonjol dari yang lain, misalnya karena warna atau makna, cenderung lebih diingat daripada yang biasa.[4]
Itu tidak berarti menonjol sama dengan disukai, dan disukai sama dengan menang.
Tapi tidak ada yang bisa memilih karakter yang sudah dia lupakan.
Orang mungkin lupa detail A dan C, tapi masih ingat "yang ungu itu".
B mungkin kehilangan sedikit nilai di kesan pertama, tetapi sulit dilupakan. Bagi maskot, keanehan yang bisa dijelaskan dalam beberapa kata itu sangat berharga.
5. Melihat hal seram berulang kali bisa jadi sayang, tapi ini bukan sihir
Gagasan lain yang terlintas adalah efek paparan semata (mere exposure effect): makin sering kamu melihat sesuatu, makin cenderung kamu menyukainya.
Sebuah meta-analisis tahun 2017, yang menggabungkan banyak penelitian, menganalisis 268 estimasi kurva dari 81 makalah. Secara umum, paparan berulang berkaitan dengan rasa suka yang meningkat. Tetapi mengulang terus-menerus tidak membuat rasa suka naik selamanya, dan hasilnya juga menunjukkan pola U terbalik: pada titik tertentu rasa suka mendatar atau turun.[5]
Meski begitu, urutan ini mudah dipercaya:
"Serem" → lihat lagi di meme → lihat fan art → lihat versi resminya → "Eh… jangan-jangan lucu?"
Yang menarik, B tidak diulang dengan cara yang sama setiap kali. Media sosial terus menaruhnya dalam lelucon dan situasi baru, jadi setiap pertemuan menambah satu tafsir lagi.
Laporan sehari setelah pengumuman menyebut fan art sudah melunakkan suasana, dengan orang-orang bilang ketiga kandidat lucu atau bahwa menggambarnya membuat mereka lebih paham pesonanya.[6]
B mungkin tidak imut bagi semua orang pada pandangan pertama. Dia bisa jadi karakter yang maknanya tumbuh setiap kali kamu melihatnya.
6. Memang terasa seperti fenomena Myaku-Myaku, tetapi sistem pemilihannya berbeda
Wajar kalau teringat Myaku-Myaku, karakter resmi Expo Osaka-Kansai.
Desain yang asing memicu reaksi kuat di awal, lalu karya penggemar dan paparan terus-menerus mengubah "itu apa?" menjadi "entah kenapa aku suka".
Tapi cara memilih keduanya berbeda.
Desain Myaku-Myaku dipersempit dari 1.898 karya menjadi tiga finalis. Setelah itu dikumpulkan 40.704 pendapat publik, lalu komite seleksi akhir memilih desain pemenangnya.[7][8]
Jadi bukan sekadar desain dengan suara publik terbanyak yang menang.
Voting Suica bekerja lain. Menurut aturan JR East, setelah suara dihitung, karakter dengan suara terbanyak menjadi karakter baru Suica.[1]
Karena itu kalau B menang, ceritanya jadi lucu sekali:
Karakter berpenampilan aneh yang pelan-pelan disayang di internet seperti Myaku-Myaku benar-benar menang jabatan resmi lewat jumlah suara terbanyak.
7. Bahkan peringatan soal lonjakan akses membuatnya terasa seperti pemilu sungguhan
Halaman voting JR East memperingatkan bahwa jika akses sedang padat, formulir voting bisa sulit dibuka untuk sementara.[1]
Ini voting memilih maskot, tetapi situsnya sudah khawatir soal kepadatan.
Itu saja sudah memberi nuansa pemilu yang aneh-aneh serius.
Tapi ada satu hal yang perlu dipisahkan.
Akses yang padat bukan bukti bahwa penggemar B membanjiri situs.
Pendukung A, pendukung C, orang yang sedih Penguin Suica pensiun, dan orang yang cuma ingin melihat para kandidat, semuanya ikut di dalam lalu lintas itu. JR East belum mengumumkan jumlah suara sementara, jadi tidak tepat mengatakan B sedang di posisi pertama atau mendominasi voting sebenarnya.
Yang bisa dikatakan, B menarik banyak perhatian di internet, dan voting itu sendiri mendapat minat yang besar.[2][6]
Tetap saja, pemilihan maskot yang damai dengan pengumuman kepadatan akses adalah gambaran yang lucu.
8. Anda mungkin tidak mau B di rumah. Tetapi Anda ingin melihat dunia tempat JR East benar-benar memilihnya
Perasaan terhadap B bisa diringkas dalam satu kalimat:
"Aku tidak butuh dia di sampingku di rumah. Tapi aku mau dia di samping Suica."
B ukuran manusia di dalam rumah akan menakutkan.
B berlari ke arahmu di jalan gelap, lebih parah lagi.
B tersenyum akan terlihat seperti tahu sesuatu yang kamu tidak tahu.
Meski begitu, masa depan ketika kelinci ungu ini muncul di poster stasiun, desain kartu, merchandise, layar raksasa, dan kostum resmi sulit untuk tidak ditonton.
Ini sedikit berbeda dari "lucu, jadi aku mau punya".
Lebih seperti: aku ingin melihat apa yang terjadi kalau perusahaan kereta besar serius menjadikan makhluk ini wajah resminya.
Mungkin orang memilih bukan hanya karakternya, tetapi semua yang terjadi sesudahnya.
Di situlah B tiba-tiba jadi kuat.
9. Pemungutan suara ditutup 23 September pukul 23.59; hasil diumumkan 18 November
Voting berlangsung dari 8 September sampai pukul 23.59 tanggal 23 September 2026. Satu orang satu suara. Jika Anda menyetujui aturan dan mengisi kolom wajib, Anda boleh memilih tanpa memandang usia, jenis kelamin, pekerjaan, atau kewarganegaraan.[1]
Kandidat dengan suara terbanyak menjadi karakter baru. Hasilnya dijadwalkan diumumkan pada 18 November, hari peringatan peluncuran Suica. Penguin Suica dijadwalkan pensiun pada 31 Maret 2027, dan karakter baru menggantikannya sehari kemudian, pada 1 April 2027.[3]
Jadi belum ada yang tahu siapa pemenangnya.
Tapi B sudah menunjukkan satu hal:
Menyeramkan tidak otomatis merugikan ketika keseramannya sendiri menjadi bahan obrolan.
Kelemahan yang biasanya merugikan desain berubah menjadi ingatan, meme, fan art, dan rasa sayang.
Lalu formulir voting bertanya sekali lagi:
"Karakter mana yang ingin Anda miliki di dekat kehidupan sehari-hari Anda?"
Sambil melihat B, jawabannya mungkin:
Kamu tidak perlu tinggal di rumahku. Jadilah wajah Suica saja.
- JR East, “Suica新キャラクターデザイン投票” — official voting page. Voting period, one-person-one-vote rule, eligibility, highest-vote selection method, access-concentration warning, and Candidate B design intent jreast.co.jp
- ITmedia NEWS, 2026-09-08, “『ペンギンを返して』 Suica新キャラ候補3案公開でSNSに戸惑いの声 一般投票は8日から”. Reports social reactions including “unsettling,” “doesn’t look like a rabbit,” “weirdly cute,” and comparisons with Myaku-Myaku itmedia.co.jp
- ITmedia NEWS, 2026-09-08, “Suica、3つの新キャラ候補を発表 ネット投票で決定へ ペンギンは27年3月末で卒業”. Candidate A/B/C summaries, November 18 announcement, and April 1, 2027 handoff itmedia.co.jp
- Distinctiveness / von Restorff effect background and evidence: “Memory recall in arousing situations – an emotional von Restorff effect?” and related distinctiveness literature pmc.ncbi.nlm.nih.gov
- Montoya, R. M., Horton, R. S., Vevea, J. L., Citkowicz, M., & Lauber, E. A. (2017). “A re-examination of the mere exposure effect: The influence of repeated exposure on recognition, familiarity, and liking.” Psychological Bulletin, 143(5), 459–498. Meta-analysis of 268 curve estimates from 81 articles pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
- ITmedia NEWS, 2026-09-09, “『ペンギンを返して』→『3匹全部採用して』 批判殺到のSuica新キャラ、ファンアートが空気を変えた？”. Reports fan art and changing online reactions itmedia.co.jp
- EXPO 2025 Osaka, Kansai, Japan, 2022-03-02, “大阪・関西万博 公式キャラクターデザイン最終候補作品3作品を発表”. 1,898 submissions, three finalists, and public-opinion process expo2025.or.jp
- EXPO 2025 Osaka, Kansai, Japan, 2022-03-22 / 2022-06-22, official character-design decision materials. 40,704 public opinions and final committee selection. ; https://www.expo2025.or.jp/report/report-20220622-01/ expo2025.or.jp
