0. 결론: 가입 화면을 뚫는 문제가 아니었다
해외 독자를 위한 사이트를 만들다 보면 자연스럽게 이런 생각이 든다.
"브라질에서 오는 독자가 있으니까 Amazon.com.br 제휴 링크도 달면 되지 않을까?"
말은 맞다. 아마존이 있고, 상품이 있고, 독자도 있다. 링크만 붙이면 될 것 같다.
그래서 아마존 브라질 Associates에 새로 신청해 봤다.
그런데 주소를 입력하는 단계에서 막혔다.
국가 선택지가 BR 하나뿐이었다.
일본 주소를 영문으로 열심히 바꿔 놓았는데, 국가 칸에는 브라질밖에 없었다. 영문 주소를 고민하던 시간이 갑자기 영문 쓰기 연습이 되어 버렸다.
공식 안내를 더 확인해 보니, 수익금을 받는 쪽도 브라질 국내 은행 계좌를 유지하는 것이 전제였다. 직접 입금을 받으려면 CPF나 CNPJ(브라질의 개인·법인 납세자 번호) 같은 정보도 필요하다.[2][3]
여기서 판단했다.
이번에는 철수한다.
가입 화면이 어려워서 포기했다는 얘기가 아니다. 가입이 된다 해도, 수익금을 받는 단계까지 보면 일본에 사는 사람이 가볍게 추가할 수 있는 제휴 프로그램이 아니었다는 얘기다.
1. 처음에는 "주소만 영어로 쓰면 끝"이라고 생각했다
신청 화면에는 수취인 이름, 주소, 시, 주, 우편번호, 국가, 전화번호 등 해외 서비스에서 흔히 보는 입력칸이 있었다.
이 단계까지는 평범해 보였다.
일본 주소를 이렇게 바꿔 쓰면 된다.
- 번지
- 건물 이름과 호수
- 시
- 도도부현(일본의 광역 행정구역)
- 우편번호
- Japan
- 전화번호는 +81로 시작
해외 양식에서 흔히 하는 일이다.
문제는 마지막 "Japan"을 고를 수 없다는 것이었다.
내가 실제로 본 신청 화면에서는 국가가 BR로 고정되어 있었다.
그러자 "그럼 주는 어디를 골라야 하지? 일본의 도도부현을 브라질의 주로 바꿔야 하나?" 하는, 제휴 신청과는 어울리지 않는 이상한 고민이 시작됐다.
답은 당연히 "바꾸지 않는다"이다.
2. 아무 브라질 주소나 넣는 것은 해결이 아니라 사고를 예약하는 것
양식만 통과하고 싶다면 가짜 브라질 주소를 넣는 생각이 들 수 있다.
하지만 하지 않는 편이 좋다.
제휴 프로그램은 링크가 발급된 순간 끝나는 게임이 아니다.
그 뒤에는 이런 것들이 이어져 있다.
- 수취인 정보
- 세금 정보
- 은행 정보
- 본인 확인
- 지급 때의 이름 일치 확인
아마존 브라질 공식 도움말에는 수취인 이름이 은행 계좌 명의와 정확히 같아야 한다고 나와 있다.[4]
즉 입구에서 가짜 정보로 들어가면, 나중에 "당신은 누구입니까?"라는 질문을 받게 된다.
게다가 결제와 세금이 얽힌 시스템이다.
여기는 편법을 찾을 곳이 아니다.
3. 진짜 벽은 "가입"보다 "돈을 받을 수 있는가"
중요한 것은 여기였다.
아마존 브라질 공식 도움말은 Associates가 브라질 은행 계좌 정보를 항상 최신으로 유지해야 한다고 설명하고, 아마존은 해외 은행 계좌로는 지급하지 않을 권리를 가진다고 밝힌다.[2]
운영 정책에는 직접 입금을 받을 때 CPF 또는 CNPJ, 은행 이름과 은행 코드, CPF/CNPJ에 연결된 계좌, 계좌 명의 같은 정보를 입력하도록 나와 있다.[3]
지급 방법은 공식 도움말에서 TED 또는 DOC(브라질 국내 은행 간 송금 방식)로 하는 은행 이체로 설명된다.[5]
여기까지 보면, 문제는 더 이상 "국가 칸에 BR밖에 없다"가 아니다.
설령 입구를 통과하더라도, 먼저 확인해야 할 것이 있다.
결국 수익금을 제대로 받을 수 있는 구조인가?
가입 버튼은 입구일 뿐이다.
돈이 내 손에 들어오는 데까지가 제휴 마케팅이다.
4. 여기서 알게 됐다: "신청 가능"과 "수익 가능"은 다르다
해외 제휴를 늘릴 때는 이 둘을 하나로 생각하기 쉽다.
"계정을 만들었으니 쓸 수 있다."
실제로는 최소한 다음 단계를 나눠서 보는 것이 좋다.
- 신청 양식에 들어갈 수 있다
- 내가 사는 나라와 주소로 정확히 가입할 수 있다
- 사이트를 등록할 수 있다
- 심사 조건을 채울 수 있다
- 제휴 링크를 발급받을 수 있다
- 세금 정보를 올바르게 등록할 수 있다
- 내가 쓸 수 있는 방법으로 수익금을 받을 수 있다
5단계까지 가도 7단계가 안 되면 수익 구조로는 완성된 것이 아니다.
수도꼭지만 사 놓고 집까지 수도관이 안 들어온 상태와 같다.
해외로 나갈 때는 이 "마지막 1미터"가 가장 번거로울 때가 있다.
5. 그래서 이번에는 무리하지 않고 포기했다
"여기까지 했으니 어떻게든 하고 싶다"고 생각하면 이미 들인 시간과 비용(매몰 비용)에 끌려간다.
하지만 이번 목적은 아마존 브라질 가입 화면을 공략하는 것이 아니었다.
브라질 독자에게서 합법적으로, 오래 이어갈 수 있는 방식으로 수익을 얻는 것이다.
그렇다면 다음과 같은 길에는 시간을 더 쓸 이유가 적다.
- 실제 주소를 속여야 한다
- 지급 조건이 내 상황과 맞지 않는다
- 세금·은행 정보가 맞지 않아 나중에 막힐 가능성이 높다
철수는 실패가 아니라 조건 확인이 끝났다는 뜻이다.
"가입할 수 있을 것 같으니 계속한다"가 아니라 "수익금까지 받을 수 있으니 계속한다"로 판단한다.
해외 제휴에서는 이쪽이 사고가 훨씬 적다.
6. 다음에 찾을 것은 "브라질 상품"이 아니라 "내가 돈을 받을 수 있는 길"
브라질 독자로 수익을 내고 싶다면 아마존 브라질만 선택지는 아니다.
다음으로 볼 것은 이렇다.
- 일본에 사는 사람을 퍼블리셔(링크를 거는 사이트 운영자)로 받아 주는가
- 내가 사는 나라를 정확히 등록할 수 있는가
- 수익금을 일본에서 받을 수 있는가
- 브라질 독자용 상품·전자책·여행·서비스 제휴가 있는가
- 12개 언어 사이트에서 링크를 자동으로 관리하기 쉬운가
즉 "브라질 시장에 있는 광고주"에서 시작하지 말고, 일본에 사는 운영자가 정식으로 참여할 수 있고 그 안에 브라질 대상 제휴가 있는 네트워크에서 거꾸로 찾는다.
이 순서라면 마지막에 은행 계좌에서 "자, 여기까지"가 되는 일이 줄어든다.
7. 해외 제휴 신청 전 5분 체크
앞으로 새로운 나라의 제휴 프로그램에 가입하기 전에 이 순서로 확인하면 빠르다.
A. 거주 국가
가입 양식에서 내가 사는 나라를 제대로 고를 수 있는가.
B. 수취 방법
해외 계좌, Wise, Payoneer, 국내 은행 등 내가 실제로 쓸 수 있는 방법을 공식적으로 인정하는가.
C. 세금 번호
현지 납세자 번호, 법인 번호, 부가세(VAT) 번호가 필수는 아닌가.
D. 본인 정보 일치
수취인 이름, 은행 계좌 명의, 세금 정보, 주소가 같은 한 사람으로 맞아떨어지는가.
E. 최종 도착점
"링크를 만들 수 있는가"가 아니라 "매출이 난 뒤 합법적으로 내 계좌에 입금되는가."
이 다섯 가지를 먼저 본다.
상품 목록을 보면서 "이거 팔리겠다!" 하고 들뜨는 건 그다음이어도 된다.
8. 정리: 주소 칸에서 막혔지만, 오히려 일찍 막혀서 다행이었다
이번 흐름은 이랬다.
"아마존 브라질도 추가해 보자" ↓ "주소를 영문으로 바꾸자" ↓ "국가... BR뿐이네?" ↓ "어?" ↓ 공식 지급 조건 확인 ↓ "브라질 은행 계좌도 필요하네" ↓ 철수
아주 짧은 모험이었다.
그래도 입구에서 막힌 덕분에 가짜 주소나 되돌리기 어려운 설정까지 가지 않아도 됐다.
해외 제휴에서 봐야 할 것은 가입 양식의 "다음" 버튼이 아니다.
수익금이 내 계좌에 제대로 도착하기까지 길이 하나로 이어져 있는가.
그게 없으면 가입 화면을 통과해도 이긴 것이 아니다.
이번에는 아마존 브라질을 포기했다.
브라질 시장 자체를 포기한 것은 아니다.
다른 길을 찾으면 된다.
참고 자료 (1건)
[1] Amazon Brazil Associates: https://associados.amazon.com.br/
[2] Amazon Brazil Help — payment documents / Brazilian bank account: https://associados.amazon.com.br/help/node/topic/GTTLJ9RT6F59S8FM
[3] Amazon Brazil Program Policies — direct deposit and CPF/CNPJ: https://associados.amazon.com.br/help/operating/policies/
[4] Amazon Brazil Help — payee name must match bank account holder: https://associados.amazon.com.br/help/node/topic/GHFEBPYKVCG69D5L
[5] Amazon Brazil Help — payment methods (TED/DOC): https://associados.amazon.com.br/help/node/topic/GKDG94FQSRXSJCGK
